很多嘉兴本地企业主,无论是开工厂的还是做贸易的,心里都清楚官网是接单和展示实力的门面,可真要动手去弄,又常常被"从哪开始"这个问题给绊住。其实做网站这件事有迹可循,把关键步骤理明白了,你再去跟技术团队打交道,心里就有底了。接下来就从梳理需求开始,一层层把网站落地这件事拆清楚。
千万别一上来就拉着好几家外包公司比价格,那很容易掉进坑里。你得先花点时间,自己把需求想通透。建议拿张纸,或者开个文档,把下面这几个问题写清楚:网站主要是给国内客户看,还是兼顾海外采购商?访客进来之后,你最希望他做的事是拨打电话、填写询盘表单,还是直接在线下单?公司未来计划上架的新产品线,大概多久会更新一次?
这些问题想得越细,后面跟开发方沟通功能模块(比如产品展示、案例库、在线留言)的时候就越省力。同时,心里要有一个"合格"的标准。别光说"体验要好"这种空话,试着把它量化成"访客提交表单后,后台能在1分钟内收到提醒"或者"我从后台更新一条产品信息,操作不超过3分钟"。有了这种具体的指标,验收的时候才不会扯皮。
如果你的客户是普通消费者,那页面风格可以活泼一点,要把在线咨询按钮做得显眼,还要把真实好评放在容易看到的位置。但要是你的客户主要是企业采购部或者外贸买家,那就得踏踏实实地把技术参数表、产品质检报告、合作过的大客户标志这些硬货展示出来。先分清谁是主角,主页和二级页面的内容安排自然就有了轻重缓急。
花一个下午,把嘉兴本地做得比较好的同行官网都看一遍。这里重点不是看人家设计得多炫,而是看它的导航栏是怎么分门别类的,产品系列是怎么归组的,联系页面又放了些啥关键信息。看完之后,你可以画一张简单的结构草图,哪怕画得潦草也没关系。这张图比你说一百句"我想要高大上"都有说服力,开发人员一看就懂你的预期范围。
目前主流的企业建站方案有两类。一类是基于成熟的网站管理系统套用模板,这种方案对你来说最友好,日常想换张产品大图,或者发一篇公司动态,自己在后台点几下就能搞定。另一类是从零开始的定制开发,适合那些有特殊要求的场景,比如要做在线报价、不同等级会员看到不同价格,或者需要跟公司内部的管理软件对接数据。遇到这种情况,前期多投入一些做定制,后期反而能省很多麻烦。
选哪种没有绝对的好坏,但有个原则必须守住:你得清楚自己的网站运行在哪里。签约前,一定要问清楚服务器部署在什么环境,代码用什么语言写的,数据库用的哪一种。白纸黑字要求对方随项目交付完整的代码注释和数据库字段说明文档。这不是刁难对方,而是专业团队的惯例。万一将来你想换一家服务商做维护,拿着这些材料就能无缝交接,不用把网站推倒重来。
设计稿出来的时候,先别急着盯着Logo大不大、按钮圆不圆这种细节看。你先问问自己:打开首页第一眼,能不能在三秒钟内明白这家公司是做什么产品的?首屏的大标语说得清不清楚?导航栏的顺序符合不符合正常的浏览习惯?配色是不是跟自家的品牌标识协调?有些嘉兴老板总觉得首页不给塞满就没花钱,结果轮播图挂了一堆,页面转半天才加载出来,最该被看见的产品图反而被挤到下面去了,这就是典型的花钱办坏事。
现在的流量大头都在手机屏幕上,真的别再把电脑版做好后,让技术人员顺手改成手机版。正确的顺序是把手机端的排版当作主战场,从最窄的屏幕开始布局,然后再慢慢拉伸适配平板和笔记本电脑。这么做的最大好处,是能提前暴露出手机上文字堆叠、按钮太小点不准、图片被拉伸变形这类很影响访客心情的问题。手机端的正文字号最好不要小于14号,点击区域之间留够空隙,这些小细节往往左右着客户愿不愿意再往下看。
相机拍出来的产品原图看着是清晰,但动不动就几M大小,在你自己电脑上打开飞快,不代表客户在手机流量下也等得起。上传前记得让图片做个"瘦身"压缩,控制在几百K以内比较稳妥。另外,即便是在设计稿阶段,也要坚持"首屏内容优先"的原则。对于那些重点突出的产品图,可以用专门的技术做懒加载——就是访客滑动到某个位置时,那一部分的图片才开始加载,这样能有效提升整个页面的打开顺畅度。
网站开发好并不代表工作结束,正式上线之前,你得自己先当一回"挑刺的客户"。找不同品牌的手机,把页面从头到尾翻一翻,重点检查表单能不能正常提交、提交后有没有报错提示。别嫌麻烦,这一步至少预留出三天时间来做测试,远比上线后再让客户发现问题要好。
上线之后,维护节奏也要跟上。建议至少保持每周更新一篇行业动态或者技术文章的频率。对于搜索引擎来说,一个隔三差五"僵尸化"的网站,跟一个内容持续更新的网站,在搜索结果里的待遇是完全不一样的。这种持续的更新,本身就是最省钱、也最管用的推广手段。
这个问题没有固定答案,主要取决于你选模板还是做定制。目前嘉兴市场上,模板化的企业展示站,如果结构清晰不走弯路,一般几周内就能上线,费用相对可控。但如果涉及复杂的下单流程或者跟其他系统做对接,周期和预算都会明显上升。与其纠结价格,不如先把你第一章节里那些需求问题列清楚,拿这个清单去咨询,对方给出的报价多少会更贴近实际情况。
这取决于你前期选哪个方案。大多数成熟的模板系统都配有可视化后台,里面的界面设计得比较贴近普通办公软件的操作习惯,换上懂一点电脑的员工,培训个把小时基本就能上手管理产品中心和新闻栏目。但如果你选的是深度定制的网站,有些内容(比如首页的大图位置)可能需要稍微懂一点代码的人来调整,这属于正常情况。
可以看它是否愿意在签约前跟你详细沟通你的业务流程,并且给出具体的栏目建议。如果对方只催着让你交定金,却对你的产品线怎么分类毫无兴趣,那就要提高警惕了。另外,一个可以落地的硬指标是,让对方明确答复你"代码注释和数据库文档是否随项目一起交付",能在这个问题上毫不犹豫答应你的团队,通常交接方面会更让人放心。
对于嘉兴本地的企业来说,建官网这件事,最怕的就是被各种营销话术带着节奏走。把今天聊的这四步记在心里:先弄清自己需求,再定好技术方案,设计阶段做好手机端,最后留足测试时间。把流程走扎实了,你收获的不只是一个能用的网站,更是一套能稳定获取询盘的线上门面。动手之前,不妨先把需求文档列出来,这张纸就是你接下来所有决策的定心丸。